Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Data Pribadi

Dalam rangka penyelenggaraan kegiatan usaha, penyediaan layanan, dan pelaksanaan komunikasi dengan Pengguna, Kami dapat memperoleh dan memproses Data Pribadi yang secara sukarela diberikan oleh Pengguna maupun informasi tertentu yang diperoleh melalui penggunaan situs web.

Data Pribadi yang dapat Kami kumpulkan mencakup informasi identitas dan kontak, termasuk nama, alamat surat elektronik, nomor telepon, informasi mengenai kebutuhan layanan atau konsultasi, serta informasi lain yang disampaikan secara langsung oleh Pengguna melalui formulir, korespondensi, maupun sarana komunikasi resmi Kami.

Selain itu, Kami dapat memperoleh informasi teknis dan informasi penggunaan situs web yang diperlukan untuk mendukung keamanan, pengoperasian, pemeliharaan, serta evaluasi kualitas layanan.

Pengumpulan Data Pribadi dilaksanakan secara terbatas, relevan, dan proporsional berdasarkan tujuan pemrosesan yang sah. Kami tidak mewajibkan Pengguna untuk memberikan Data Pribadi yang tidak diperlukan sehubungan dengan layanan yang diminta, kecuali apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

2. Tujuan dan Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Data Pribadi yang diperoleh dapat digunakan dan diproses untuk kepentingan penyediaan layanan konsultasi, penanganan permintaan dan pertanyaan Pengguna, penyelenggaraan komunikasi, administrasi layanan, serta pelaksanaan kewajiban yang timbul dari hubungan antara Pengguna dan Pajak Jadi Simpel.

Pemrosesan Data Pribadi juga dapat dilakukan untuk menjaga keamanan dan integritas sistem, mencegah penyalahgunaan layanan, meningkatkan kualitas situs web, serta memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan.

Setiap kegiatan pemrosesan Data Pribadi dilaksanakan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah, termasuk persetujuan Pengguna, pelaksanaan perjanjian atau tindakan atas permintaan Pengguna sebelum diadakannya perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, dan/atau kepentingan sah lainnya sepanjang diperkenankan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kami tidak akan menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum maupun tujuan lain yang tidak memiliki dasar pemrosesan yang sah.

Pajak Jadi Simpel tidak memperjualbelikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga atau menggunakan Data Pribadi untuk kepentingan periklanan pihak ketiga.

3. Pengungkapan dan Pemrosesan oleh Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, Kami dapat melibatkan pihak ketiga yang memiliki hubungan kerja sama atau kepentingan yang sah dalam mendukung penyelenggaraan situs web, komunikasi, keamanan sistem, maupun penyediaan layanan kepada Pengguna.

Pengungkapan atau pemberian akses terhadap Data Pribadi kepada pihak ketiga dilakukan sepanjang diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan, berdasarkan dasar hukum yang sah, dan dengan memperhatikan prinsip kerahasiaan serta pelindungan Data Pribadi.

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak yang berwenang apabila diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, perintah pengadilan, atau permintaan yang sah dari otoritas yang memiliki kewenangan menurut hukum.

Dalam hal pemrosesan Data Pribadi melibatkan pihak yang berada di luar wilayah hukum Republik Indonesia, pelaksanaannya tunduk pada persyaratan transfer Data Pribadi lintas negara sebagaimana ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pihak ketiga yang menyediakan layanan secara independen dapat memiliki kebijakan privasi dan ketentuan pemrosesan data tersendiri. Pengguna dianjurkan untuk memahami kebijakan yang berlaku ketika mengakses layanan atau platform pihak ketiga tersebut.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web Pajak Jadi Simpel dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi situs web, mempertahankan preferensi tertentu, meningkatkan keamanan, serta memperoleh informasi mengenai penggunaan dan kinerja situs web.

Informasi yang diperoleh melalui teknologi tersebut digunakan secara proporsional untuk menunjang kepentingan operasional dan pengembangan layanan.

Pengguna dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban yang digunakan. Penonaktifan teknologi tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi atau pengalaman penggunaan situs web.

Penggunaan cookie dan teknologi serupa yang memerlukan persetujuan akan dilaksanakan berdasarkan persetujuan Pengguna sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan data dapat diakses melalui halaman Kelola Data & Cookie.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar dan sesuai untuk menjaga kerahasiaan, integritas, serta ketersediaan Data Pribadi dari risiko akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, kehilangan, atau pemrosesan yang tidak sah.

Akses terhadap Data Pribadi dibatasi kepada pihak yang memiliki kewenangan dan kebutuhan yang sah dalam pelaksanaan tugas serta tanggung jawabnya.

Data Pribadi disimpan dan diproses selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan pemrosesan, dengan memperhatikan jangka waktu retensi yang berlaku, kebutuhan administrasi yang sah, serta kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Setelah tujuan pemrosesan terpenuhi atau jangka waktu penyimpanan berakhir, Data Pribadi akan dihapus atau dimusnahkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, kecuali terdapat dasar hukum yang mengharuskan atau memperkenankan penyimpanan lebih lanjut.

Meskipun Kami senantiasa berupaya menerapkan langkah pengamanan yang memadai, tidak terdapat sistem elektronik yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. Dalam hal terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi, Kami akan melaksanakan tindakan penanganan dan pemberitahuan sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

6. Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna sebagai Subjek Data Pribadi memiliki hak atas Data Pribadi yang berkaitan dengan dirinya.

Hak tersebut antara lain mencakup hak untuk memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi, mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi, meminta perbaikan atau pembaruan terhadap informasi yang tidak akurat, serta mengajukan permohonan penghapusan atau penghentian pemrosesan Data Pribadi sepanjang memenuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Pengguna juga berhak menarik kembali persetujuan yang sebelumnya telah diberikan, mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu, serta menggunakan hak lainnya sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Pelaksanaan hak-hak tersebut dapat tunduk pada pembatasan atau pengecualian yang ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Permohonan terkait pelaksanaan hak Subjek Data Pribadi dapat disampaikan melalui saluran komunikasi resmi Kami. Untuk menjaga keamanan informasi, Kami dapat melakukan verifikasi identitas sebelum menindaklanjuti permohonan tersebut.

Informasi mengenai tata cara pengajuan permohonan tersedia pada halaman Kelola Data & Cookie.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Pajak Jadi Simpel berhak melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, maupun perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Setiap perubahan akan dicantumkan melalui pembaruan Kebijakan Privasi pada situs web resmi Kami, disertai tanggal pembaruan terakhir.

Apabila perubahan tersebut memengaruhi informasi pemrosesan yang wajib diberitahukan kepada Pengguna, Kami akan menyampaikan pemberitahuan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna dianjurkan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memperoleh informasi mengenai ketentuan pelindungan Data Pribadi yang berlaku.

8. Informasi dan Kontak

Segala pertanyaan, permintaan informasi, pengaduan, atau pengajuan hak yang berkaitan dengan pemrosesan dan pelindungan Data Pribadi dapat disampaikan kepada Pajak Jadi Simpel melalui alamat surat elektronik resmi berikut:

Email: privacy@pajakjadisimpel.com

Kami akan menindaklanjuti setiap permohonan yang diterima sesuai dengan ketentuan dan jangka waktu yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari komitmen Pajak Jadi Simpel untuk menyelenggarakan layanan secara profesional, bertanggung jawab, dan dengan menghormati hak privasi setiap Pengguna.